Assistance, suivi et SAV

Nous sommes là pour vous guider !

Dès que vous le désirez, pour nous poser la moindre question ou être assisté sur une étape de votre envoi ou bien pour des informations concernant votre compte professionnel, n’hésitez pas, nous mettons à votre disposition une assistance à votre écoute : par téléphone, par email, par message via notre « chat direct ».

Votre colis est expédié, suivez-le à tout moment !

Grâce à notre outil « Suivi » vous pouvez suivre toutes les étapes d’expédition de votre colis, où qu’il soit dans le monde, jusqu’à sa livraison.

Pour chaque envoi, vous & votre destinataire recevrez des SMS de suivi, vous indiquant les étapes clefs de votre expédition en temps réel.

Si vous avez la moindre question, contactez-nous, nous serons ravis de vous aider.