Règles de poids de vos colis

En savoir plus sur le poids volumétrique

Afin de connaître le poids que vous devez utiliser pour calculer le tarif, vous devez d'abord déterminer les règles à appliquer. Le poids volumétrique reflète la densité du colis, qui correspond au volume occupé par un colis par rapport à son poids réel. Le poids volumétrique peut s'appliquer à tous les services de notre partenaire nationaux et internationaux. Le poids facturable est le poids utilisé pour calculer le tarif. Pour les services nationaux et internationaux, le poids facturable correspondra au poids volumétrique le plus élevé par rapport au poids réel. Le calcul du poids volumétrique est soumis à des modifications sans avis préalable.

Les colis qui dépassent les limites de poids et de dimensions de notre partenaire ne sont pas acceptés pour le transport. Si notre partenaire les trouve dans le système, ils feront l'objet d'une taxe sur le dépassement des limites maximales.

Comment mesurer le volume de votre colis

Calculez le volume de votre colis en centimètres en multipliant la hauteur par la longueur et par la largeur. Arrondissez chaque mesure centimètre entier le plus proche. Le résultat correspond au volume de votre colis.

Comment calculer le poids volumétrique

Vous pouvez calculer le poids volumétrique en tant que poids facturable lorsque le poids volumétrique de votre colis dépasse son poids réel.

  • Calculer le poids réel : utilisez une balance classique. Arrondissez le total au demi-kilogramme supérieur.
  • Déterminer le poids volumétrique : Divisez le volume de votre colis en centimètres par 5 000. Arrondissez le total au demi-kilogramme supérieur.
  • Déterminer le poids facturable : Comparez le poids réel du colis et son poids volumétrique. Le plus élevé des deux correspond au poids facturable et doit être utilisé pour calculer le tarif.

Pour les envois comportant plusieurs colis, additionnez le poids facturable de tous les colis composant l'envoi.

Colis encombrant - Conditions

Votre colis est considéré comme encombrant si sa longueur ajoutée à sa circonférence [(2 x largeur) + (2 x hauteur)] est supérieure à 330 cm, mais reste inférieure à la taille maximale de 419 cm.

Supplément pour colis volumineux

Un supplément pour colis encombrant sera facturé pour chaque colis dont la longueur ajoutée à la circonférence [(2 x largeur) + (2 x hauteur)] est supérieure à 330 cm, mais reste inférieure à la taille maximale de 419 cm.

Les colis encombrants sont soumis à un poids facturable minimum de 40 kg en plus du supplément pour colis encombrant.

Un supplément pour manutention complémentaire ne sera pas facturé si le supplément pour colis volumineux s'applique.